L'UOVO DI BERLUSCONI
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LE NOVITA'
PUBBLICITA' INGANNEVOLE ANCHE SULLA RETE
di Amedeo Nigra
I manuali di "web-marketing" indicano mille promozioni, per far conoscere il proprio sito internet. Ai vertici di tutte le operazioni pubblicitarie, c’è l’iscrizione di un dato sito nei vari motori di ricerca. I quali sono come dei grandi "vocabolari internet" al cui interno è possibile ricercare ciò che si vuole, da Dante Alighieri a Alessandro Manzoni, alle più banali ricette di cucina o agli oroscopi personali. Quindi, essere inseriti in un motore di ricerca, ad una data voce, significa avere tanti contatti e tanta pubblicità.
Qui cominciano le difficoltà. Perché le ricerche dei "naviganti" sui motori di ricerca sono costantemente rese difficili dalle strategie di web-marketing attuate dai vari siti. I quali indicano il maggior numero possibile di parole e di definizioni nella registrazione del proprio sito. E fanno questo, per cercare di aumentare al massimo i propri visitatori. Per esempio, il sito che riesce a contenere le parole "films", "oroscopo", "dieta", riuscirà a farsi visitare da chi ricercherà tutte queste voci, anche se il sito in realtà riguarderà una cosa diversa, come ad esempio il "cucito". Altre volte, chi cerca un costume da bagno e digita "bikini", si trova spesso in un sito hard. L’esempio può far sorridere, ma chi conosce la rete, sa che questi episodi si verificano tutti i giorni.
Per aggirare questo ostacolo, molti motori di ricerca non si "fidano", per così dire, delle definizioni che gli autori o i proprietari danno al loro web. E, pertanto, classificano i vari tipi di siti, in base ad un codice invisibile che si chiama "tag" o anche "mega-tag". Questi ultimi sono dei particolari codici contenuti nelle pagine HTML (HTML è un linguaggio informatico per internet) e utilizzati da chi costruisce il sito web. In pratica le pagine HTML sono come i capitoli di un libro e ricevono il nome, in base al loro contenuto, per poi essere assemblate in modo ordinato.
Ma, anche qui, interviene la fantasia umana. E, pertanto, assegnando ai codici TAG dei nomi di fantasia, per esempio, Ercole, Spartaco, o Maciste, si otterrà di richiamare sul proprio sito tutti coloro che ricercano le storie di uomini forti e muscolosi, anche se –magari- il sito sarà dedicato –ad esempio- alle lacche per capelli o alle carrozzine per bambini.
Un episodio di questo genere ha recentemente impegnato i magistrati. In particolare, il Tribunale di Roma, con ordinanza del 18.01.01, ha vietato il comportamento tenuto della ditta Crowe Italia Srl, compagnia di assicurazioni online, la quale aveva inserito il marchio "Genertel" nei tag o meta-tag del proprio sito. Il marchio Genertel era in pratica come un’etichetta nascosta, e operava come richiamo. Pertanto, digitando "Genertel" su un motore di ricerca si arrivava, (a quanto risulta dalla cronaca giudiziaria, s’intende) sul sito di Crowe, la quale veniva così a godere della notorietà Genertel, sfruttandola a suo favore. Il Tribunale ha però accolto le tesi della Genertel, e ha vietato l’uso del marchio altrui, in tag di siti diversi dal proprietario, evidenziando una sorta di concorrenza sleale, in questo tipo di operazione.
A dire il vero, la decisione del tribunale di Roma avrebbe potuto basarsi anche su altra importante motivazione. In pratica, la inserendo nel proprio sito, in modo diretto o indiretto, il nome di un concorrente si viene a creare una forma di pubblicità, ingannevole e, come tale, vietata dalla legge (D.L. 74 del 1992 articolo 2), secondo la quale per pubblicità ingannevole s’intende, "qualsiasi pubblicità che in qualche modo, compresa la sua prestazione, induce in errore o possa indurre in errore le persone fisiche o giuridiche alla quali è rivolta".
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