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Diritti del consumatore
Decreto legislativo del Consiglio dei Ministri del Governo Italiano, del 14 e del 21.05.99, con cui viene recepita la direttiva CEE n. 97/7, sulla protezione del consumatore in tema di contratti a distanza (fonte: Sole24ore 29.05.99 pag. 23)

La Srl Marketing Sociale, in adempimento del provvedimento legislativo sopra riportato, descrive di seguito i diritti del consumatore, affinché ciascun acquirente del libro, nonché ciascun utente della consultazione telematica, descritte in questo sito-internet, possa ottenere questi due risultati:

1. possa conoscere i propri diritti, i propri obblighi, nonché tutte le notizie inerenti al contratto di vendita concluso con la Srl Marketing Sociale;
2. possa "portare" questo scritto sul proprio personal computer, provvedendo alla stampa e trattenendo presso di sé le informazioni scritte, così come previsto e richiesto dalla legge citata (artt. 4 e 5).

Detto ciò, riassumiamo in estrema sintesi, di seguito, quanto prevede la legge sopra riportata in oggetto:

I. Ai sensi dell'art.3 della legge in questione, si comunicano i seguenti dati:

1. il fornitore qui considerato è a ogni effetto la Srl Marketing Sociale, di Milano, Via Stadera n.15, telefono 02/89504671;
2. il libro oggetto della vendita e la visualizzazione dei tre capitoli (visualizzazione telematica) sono descritti in ogni loro parte nel sito "uovo-di-berlusconi", collegato al presente testo;
3. i prezzi oggetto della vendita sono indicati nel sito medesimo e questi prezzi ivi indicati devono intendersi come totali e omnicomprensivi di qualsiasi costo di trasporto o imballo; su di essi non va applicato nessun altro costo; l'unica eccezione riguarda le eventuali spese doganali (per chi dovesse acquistare il bene da un Paese diverso dall'Italia); nel sito "uovo-di-berlusconi" si precisa però che la proprietà del bene passa all'acquirente con la consegna del bene stesso al corriere (corriere che - intendiamoci - verrà integralmente pagato dalla Srl Marketing Sociale); si precisa inoltre che, dal momento del passaggio della proprietà in avanti, gli eventuali costi e problemi di dogana e/o di sdoganamento, saranno integralmente a carico dell'acquirente;
4. vale quanto detto sopra;
5. le modalità di pagamento sono indicate nel sito-internet "uovo-di-berlusconi" che le descrive in ogni loro parte;
6. si comunica che l'acquirente ha un diritto di recesso, regolato dalle norme più oltre riportate (art.5);
7. vale quanto detto sopra; i prezzi riportati nel sito "uovo-di-berlusconi" potranno essere variati in qualsiasi momento; ma chi avrà ordinato al prezzo indicato sul sito-internet al momento dell'ordine, avrà diritto e riceverà il bene stesso a quel medesimo prezzo che appariva al momento dell'ordine, anche se subito dopo vi sia stato un aumento;
8. vale quanto detto sopra;
9. la durata minima della consultazione dell'opera via internet (ossia la lettura telematica dei primi tre capitoli) avrà una durata di trenta giorni.

II. Ai sensi dell'art.4 della legge sopra riportata, si comunica inoltre quanto segue:

1. il consumatore dovrà leggere e stampare questo dattiloscritto e tenerlo presso di sé, a tutela dei suoi diritti, ivi compreso il diritto di recesso (art.5);
2. il fornitore è la Srl Marketing Sociale di Milano Via Stadera, n.15 telefono 02/89504671;
3. tutte le informazioni commerciali sono integralmente riportate nel sito qui collegato "uovo-di-berlusconi".

III. In merito all'art. 5 della legge sopra riportata, si comunica quanto segue:

1. il consumatore può esercitare il diritto di recesso, senza precisarne le motivazioni (che pertanto non sono necessarie), nel termine di dieci giorni dal momento del ricevimento dei beni (in caso di acquisto degli stessi) o, per i servizi, dal momento della conclusione del contratto e della conoscenza di tutti i suoi particolari; in quest'ultimo caso, il termine diventa di tre mesi, qualora il fornitore non abbia dato tutte le notizie previste dal precedente art.4 sopra descritto; questa ipotesi non ricorre nel nostro caso, dato che la Srl Marketing Sociale ha esposto e precisato tutte le informazioni previste dalla legge;
2. (art.5 punto 3) ai sensi della legge sopra riportata, il diritto di recesso non può essere esercitato quando i beni oggetto dell'acquisto siano costituiti da prodotti audiovisivi o software, qualora gli stessi siano stati sconfezionati e aperti dalle loro confezioni originarie; si precisa che i prodotti della Srl Marketing Sociale sono accuratamente confezionati in cellophane, ragion per cui chi volesse esercitare il diritto di recesso, dovrà aver cura di non sconfezionare i prodotti stessi;
3. (art.5 punto 4) il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto dal precedente punto 1), di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento; la comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telex, e fac-simile, a condizione che la comunicazione stessa sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviarsi entro le 48 ore successive;
4. (art.5 punto 5) qualora sia avvenuta la consegna del bene il consumatore è tenuto a restituirlo o a metterlo a disposizione del fornitore e per lui al corriere DHL, qui designato dalla Srl Marketing Sociale; il termine per la restituzione del bene non può comunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del bene;
5. (art.5 punto 6) in base alla legge riportata in oggetto, il consumatore per l'esercizio del recesso sarà obbligato a pagare esclusivamente le spese dirette di restituzione del bene al mittente; con il presente scritto questa disposizione viene recepita nel contratto previsto dal sito "uovo-di-berlusconi";
6. (art.5 punto7) se il diritto di recesso è esercitato dal consumatore conformemente ai principi sopra riportati (e, cioè, se il consumatore lo comunica nei tempi prescritti, pagando le spese di restituzione e mettendo il bene, non sconfezionato, a disposizione del fornitore o del suo incaricato DHL), in questo caso, il fornitore stesso, Srl Marketing Sociale, è tenuto al rimborso delle somme versate dal consumatore. Il rimborso stesso deve avvenire nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui il fornitore è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.

IV. In merito all'art.6 della legge sopra riportata nell'intitolazione di questo dattiloscritto, si precisa in breve quanto segue:

1. salvo diverso accordo tra le parti, il fornitore deve eseguire l'ordinazione entro trenta giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso l'ordinazione al fornitore;
2. in caso di mancata esecuzione dell'ordinazione da parte del fornitore, dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del bene o del servizio richiesto, il fornitore, entro il termine di cui al primo comma della legge qui considerata, informa il consumatore, (secondo le modalità di cui all'art.4 comma 1°) e provvede al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte, per il pagamento della fornitura. Salvo consenso del consumatore, da esprimersi prima o al momento della conclusione del contratto (consenso e stipulazione che in questo caso non ricorrono, tra la Srl Marketing Sociale e il cliente), il fornitore non può adempiere, eseguendo una fornitura diversa da quella pattuita, anche se di valore e qualità equivalenti o superiori.

V. Si precisano di seguito i costi di spedizione e di restituzione della merce, per il caso in cui il consumatore decidesse di esercitare il recesso stesso, poc'anzi descritto; nella tabella che segue sono indicati i costi relativi alle sole spedizioni di una o due copie, perché il consumatore rientra in tale categoria; i quantitativi superiori riguardano infatti le librerie i grossisti gli enti e quindi non il singolo consumatore; ecco dunque i costi così riassunti, con le stesse modalità, con cui sono stati esposti nel sito "uovo-di-berlusconi":

• per l'Italia (tranne Sardegna, Sicilia e Calabria): 1 copia L.18.000, 2 copie L.18.000;
• per l'Italia, limitatamente a Sicilia, Sardegna e Calabria: 1 copia L.30.000, 2 copie L.30.000;
• per Europa CEE: 1 copia L.30.000, 2 copie L. 30.000;
• per USA e CANADA: 1 copia L. 75.000 2 copie L.75.000;
• per tutti gli altri Paesi non compresi nelle precedenti tabelle:1 copia L. 180.000, 2 copie L. 180.000.

Per eventuali dubbi, inviare una comunicazione via fax alla Società Marketing Sociale, al numero 02/89504671, oppure un messaggio e-mail.

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Registrazione Tribunale di Milano: 8/6/2001 - numero 359

Direttore: Amedeo Nigra - www.studiolegalenigra.com

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Omologa Tribunale di Milano: numero 4074

Registrazione Camera di Commercio: numero 81847/1999

Autorizzazione Comune di Milano: numero 34537/2000